引言与适用范围
本隐私说明适用于 forum.simpligame.com 及其关联的传奇私服客户端、论坛、客服系统等全部服务。我们深知玩家对个人信息安全的关切,本政策将清晰说明我们收集哪些信息、如何使用、与谁共享,以及你拥有哪些权利。使用本站服务即表示你已阅读并同意本政策。若你不同意,请停止使用相关服务。
本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及相关法规制定,最后更新日期为2025年1月。我们承诺不向任何第三方出售玩家个人信息。
信息收集范围与类型
我们仅收集为提供服务所必需的信息,具体包括:
- 账号信息:注册时填写的账号名、密码(加密存储)、密保问题、绑定手机号或邮箱。
- 游戏数据:角色名、职业、等级、装备、元宝数量、在线时长、登录IP与登录时间。
- 设备与日志信息:操作系统版本、客户端版本、硬件标识、崩溃日志、网络延迟数据。
- 交互信息:论坛发帖、工单内容、客服聊天记录、举报提交的证据材料。
- 支付信息:充值订单号、金额、支付渠道。我们不存储银行卡号、支付密码等敏感支付凭证。
我们不会收集你的身份证号、生物识别信息、精确地理位置等敏感个人信息,除非你主动在工单中提供。
信息使用目的与方式
收集的信息用于以下目的:
- 提供游戏登录、角色数据存储、装备与元宝结算等核心服务。
- 账号安全保护,包括异常登录检测、盗号申诉核实、密保找回。
- 反外挂与公平竞技,通过行为数据分析识别脚本、同步器、加速器等违规程序。
- 客服支持,处理工单、举报、充值异常等问题。
- 服务优化,通过崩溃日志与延迟数据改进客户端稳定性。
- 合规义务,配合司法机关依法调取必要数据。
我们不会将你的信息用于与上述目的无关的营销活动,未经同意不发送商业推广短信或邮件。
Cookie与追踪技术说明
本站论坛与客户端使用Cookie及类似技术(如本地存储LocalStorage)实现以下功能:
- 会话保持:记录登录状态,避免每次访问重复登录。
- 偏好设置:保存线路选择、界面语言、显示模式等个性化配置。
- 安全校验:识别异常访问,防止CSRF攻击与账号劫持。
- 统计分析:通过匿名化统计了解页面访问量、开服信息点击率。
你可在浏览器设置中禁用Cookie,但这可能导致无法登录论坛或保存偏好。客户端内的本地存储数据可在安装目录下手动清除,不影响账号数据。
第三方数据共享政策
我们仅在以下必要情形下与第三方共享信息:
| 共享对象 | 共享内容 | 目的 |
|---|---|---|
| IDC与云服务商 | 服务器日志、IP | 服务器运维与DDoS防护 |
| 支付渠道 | 订单号、金额 | 完成充值结算 |
| 短信服务商 | 手机号 | 发送验证码与安全通知 |
| 司法机关 | 依法要求的数据 | 履行法律义务 |
除上述情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交换你的个人信息。合作方均需签署保密协议,并仅能在授权范围内处理数据。
用户权利:查看、修改与删除个人数据
你对自己的个人信息享有以下权利:
- 查看权:可在客户端"账号中心"查看注册信息、登录记录、充值记录。
- 更正权:可自行修改密码、密保问题、绑定手机号。角色数据如需更正请联系客服。
- 删除权:可申请注销账号并删除个人信息。请发送邮件至 [email protected],注明账号与删除请求,我们将在15个工作日内处理。注销后角色数据、装备、元宝将不可恢复。
- 撤回同意权:可随时撤回对非必要信息处理的同意,但可能影响部分功能使用。
- 投诉权:如认为我们侵犯了你的个人信息权益,可向监管部门投诉。
信息安全保障措施
我们采取多层次技术与管理措施保护你的信息:
- 传输加密:客户端与服务器通信采用TLS 1.3加密,防止数据被窃听。
- 存储加密:密码采用加盐哈希(bcrypt)存储,数据库敏感字段加密。
- 访问控制:内部员工按最小权限原则访问数据,操作留痕审计。
- 安全防护:部署WAF、DDoS高防、入侵检测系统,定期进行渗透测试。
- 应急响应:如发生数据泄露,我们将在72小时内通过站内公告与邮件通知受影响用户,并上报监管部门。
政策更新通知机制与联系方式
本隐私说明可能因法规变化或服务调整而更新。重大变更(如新增信息收集类型、扩大共享范围)我们将提前7天在论坛首页公告,并通过站内信通知全体用户。继续使用服务即视为接受更新后的政策。
如对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:
- 隐私专用邮箱:[email protected]
- 客服电话:400-000-0000(工作日 9:00—22:00)
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